Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Regeln für die Nutzung von IceBet. Wir erklären hier die gegenseitigen Pflichten zwischen uns und unseren Spielenden, die Anforderungen für Kontoeröffnung und -betrieb sowie die Grundsätze für Boni, Ein- und Auszahlungen und die Behandlung von Streitfällen. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam; durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden.

Kontoverantwortlichkeiten

Als Kontoinhaber sind Sie verpflichtet, vollständige und korrekte persönliche Angaben zu machen und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren. Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden. Verdächtige Zugriffe müssen Sie sofort melden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn der Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Mehrfachkonten oder sonstigen Missbrauch besteht.

Anspruchsvoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige Personen, die in ihrem Wohnsitzland legal an Glücksspielen teilnehmen dürfen. Nur ein Konto pro Person ist zulässig. Die Registrierung kann abgelehnt werden, wenn Sie in einem gesperrten Gebiet wohnen oder wenn erforderliche Verifizierungsdokumente nicht erbracht werden. Wir verlangen eine Identitäts- und Adressprüfung (KYC) vor Auszahlung von Gewinnen oder bei Verdacht auf Unregelmäßigkeiten.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem das Umgehen von Sperren mittels VPN, das Betreiben automatisierter Spielsoftware, Manipulationen, Absprachen mit anderen Spielenden und absichtliche Ausnutzung von Systemfehlern. Verstöße können zur Rückforderung von Gewinnen, Kontosperrung und rechtlichen Schritten führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Boni und Aktionen sind an gesonderte Bedingungen gebunden. Angaben zu Mindesteinzahlung, Umsatzbedingungen, Beitragsraten der Spiele, maximalen Einsätzen während der Bonusphase und Ablaufzeiten finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen. Nur eine Promotion kann in der Regel gleichzeitig aktiv sein; Missbrauch oder Ausnutzungsversuche führen zum Erlöschen von Bonusguthaben und Gewinnen.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Mindesteinzahlungen und Limits werden dort angegeben. Vor Auszahlungen müssen Identitäts- und Zahlungsnachweise vorgelegt werden; wir prüfen Auszahlungen zur Vermeidung von Geldwäsche und Betrug. Auszahlungsdauer und mögliche Gebühren hängen von der gewählten Methode und externen Dienstleistern ab. Zur Abwicklung können Auszahlungslimits gelten.

Streitbeilegung

Bei Problemen bitten wir Sie, zunächst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Reichen Sie bitte alle relevanten Informationen und Belege ein; wir prüfen Reklamationen und antworten innerhalb angemessener Frist. Können Differenzen nicht intern gelöst werden, informieren wir über weitere Schritte und verweisen ggf. auf zuständige Verbraucherschutzstellen oder Mediationsangebote.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form ankündigen, zum Beispiel per Hinweis auf der Website oder per Mitteilung an die registrierte E-Mail-Adresse. Durch die fortgesetzte Nutzung nach Bekanntgabe akzeptieren Sie die neuen Bedingungen. Bitte prüfen Sie die T&C regelmäßig.